新型コロナウイルス感染症対策（公共施設の指定管理者含む）により、卒業式、謝恩会が中止になったお客さまへご連絡です。

この度は有限会社吉森写真館が運営する卒業袴レンタルANLY BELL（アンリーベル）にて着物レンタルをしていただき誠にありがとうございます。

卒業式、謝恩会が中止または延期になり、着物を着ることができなくなったお客さまへの対応は、「着物ご利用日の変更」または「現在のご予約内容をそのまま継続」または「ご返金」いずれかをご選択ください。

1.現在のご予約内容をそのまま継続

お出かけは、現在の事例として「岡山後楽園へお友達とお散歩」、「小規模の懇親会、謝恩会へ出席」などにご利用いただいています。

※お出かけなし、当店スタジオ内での写真撮影のみも可能です。

お問い合わせはこちら→LINE公式アカウント「卒業袴レンタルANLY BELL」

2.着物ご利用日の変更

当店写真撮影期間：2020年12月15日まで

※当初のご予約日より早い日へのご変更はできない状況です。

LINE公式アカウント「卒業袴レンタルANLY BELL」へ以下、ご連絡ください。

着物ご利用日（延期された卒業式日　※未定の場合は結構です）、学校名、着物レンタルされるご本人氏名

3.ご返金
契約書記載の通り、解約違約金は25,000円（27,500円税込み）頂戴します。
差引額をご返金します。

ご返金の希望連絡期限：ご契約書記載の着物ご利用予定の２日前午前12時まで

（例：着物ご利用予定日2020年3月25日→ご返金の希望連絡期限2020年3月23日午前12時まで）

ご返金に関するお問い合わせはこちら→LINEアカウント「アンリーベル返金専用窓口」

ご返金に関するお問い合わせ先

お問い合わせはこちら→LINEアカウント「アンリーベル返金専用窓口」

※電話、来店での対応はできません。

当店写真撮影へ変更できます。

当店写真撮影期間：2020年12月15日まで

当店スタジオ内にて卒業袴を着て、写真撮影へ変更することができます。

通常六切１ポーズ台紙付きのところ、六切２ポーズ台紙付きにさせていただきます。※着物レンタルをされるご本人さまおひとり写真です。

詳しくはLINE公式アカウント「卒業袴レンタルANLY BELL」へお問い合わせください。

ご返金詳細

• 契約書記載の通り、解約違約金は25,000円（27,500円税込み）頂戴します。
  差引額をご返金します。
• ご返金対応期限は、着物ご利用の２日前午前12時までです。（例：着物ご利用予定日2020年3月25日→ご返金の希望連絡期限2020年3月23日午前12時まで）
• ご返金の希望連絡期限を過ぎての返金はいかなる場合もできません。ご注意ください。
• ご返金方法は、銀行振込のみです。その他の方法によるご返金は対応できません。
• ご返金対応窓口は、LINEアカウント「アンリーベル返金専用窓口」です。電話、来店での対応はできません。
• 学校名、着物レンタル予定だったご本人名、返金先の銀行名、支店名、口座番号、氏名（カタカナ入力）をLINEアカウント「アンリーベル返金専用窓口」へお送りください。
• 返金時期は、2020年5月より順次、ご指定の口座に返金します。

ご返金の流れ

1. 1. LINEアカウント「アンリーベル返金専用窓口」に必要事項をご入力いただき、送信してください。
   2. 必要事項：学校名、着物レンタル予定だったご本人名、返金先の銀行名、支店名、口座番号、氏名（カタカナ入力）
   3. 弊社にて確認後、ご返信します。
   4. 2020年5月より順次、ご指定の口座に返金します。

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予告なく利用内容を変更させていただくことがございます。

その場合は変更後の利用条件が適用されます。予めご了承ください。

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関連ページ：LINEアカウント「アンリーベル返金専用窓口」
卒業袴レンタルANLY BELL（アンリーベル）
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